images


images
 Логотип видання 'Хрещатик'

images | | | | |        facebook новини в RSS-форматі номер в PDF-форматі
images
разделительная полоска
разделительная полоска
архів | документи | реклама | контакти
разделительная полоска
разделительная полоска разделитель
полоса
images images новини
images
12:00 |  На Співочому полі заграє осінніми фарбами Фестиваль хризантем
images images images
10:00 |  "Київводоканал" та "Київтеплоенерго" підписали угоду для оптимізації роботи зняття та опломбування квартирних лічильників
images images images
08:00 |  У Контакт-центрі відбудеться "пряма лінія" з мешканцями з питань утримання зеленого господарства столиці
images images images
06:00 |  Хронічна втома: чому виникає і чим небезпечна
images images images
03:00 |  558 млн років тому на Землі жили дікінсонії
images images images
01:00 |  Перші гумки жували ще до нашої ери
images images images
22:00 |  Потужна метеохвиля накриє Землю на вихідних: як вберегтися від її наслідків
images images images
20:00 |  Чому люди переїдають: основні причини
images images images
18:00 |  У Києві дорожчає холодна вода
images images images
16:00 |  Власників незаконної реклами зводитимуть з розуму дзвінками
images images images
14:00 |  Зміни руху громадського транспорту під час проведення Всеукраїнського Свята подяки та мотопробігу
images images images
13:30 |  У Києві відбудуться змагання з велоспорту «Red bull-Володар Гори 2018»
images images images
13:00 |  22 вересня оголошено в столиці Днем жалоби
images images images
12:00 |  Під час закриття станції метро "Політехнічний інститут" пасажири можуть користуватися наземним громадським транспортом
images images images
10:00 |  "Міський магазин" розробив онлайн-карту легально встановлених МАФів
images images images
images
украинские новости RSS канал новини RSS  |  всi новини
images
полоса

images images ДОКУМЕНТИ  
images
images Рiшення Київради
images
images Розпорядження
images
images Нормативно-правовi акти 
images
images Укази Президента України
images
images Постанови
images
images Накази
images
images Проекти
images
images Документи інших відомств
images

полоса

раделитель розцінки на рекламуРеклама
раделитель меню репроцентрКольороподіл/репроцентр
images меню государственные закупкиДержавні закупівлі
images

Бюджет Києва 2018 Бюджет міста Києва на 2018 рік
images
фото "Картка киянина". Інформаційна сторінка
images
фото Контактний центр
міста Києва - 1551
images
images
images
  images
images
images Роздiли :   стрелка   |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    
виходить у вівторок, середу, п‘ятницю images 13 вересня 2002 року, п'ятниця  №136 (2147) images
images
полоса
images
images
СПОЖИВАЧ
images  
images
images
images
13/09/2002



images
Розчленувати монстра Абоненти “Укртелекому” проти його монополії на послуги
images

Минуло три роки, відколи в Міністерстві юстиції України був зареєстрований типовий договір про надання населенню послуг електрозв’язку. Такий документ, певно, лежить у шухляді в кожного абонента, котрий уклав цей договір із відкритим акціонерним товариством “Укртелеком”. І тільки з ним, тому, що, окрім цього підприємства, такі послуги городянам — місцевий електрозв’язок, а також міжміський і міжнародний — не надає жоден оператор в нашій країні. Третя річниця затвердженого документа, за яким співіснуємо ми, споживачі, й монополіст “Укртелеком”, збіглася зі спробами пікетувати столичний офіс акціонерного товариства.

Організатори пікетування, представники об’єднання абонентів “Братство”, вийшли на вулицю з протестом проти похвилинної тарифікації розмов. Один із організаторів, з яким мені вдалося поговорити, пояснив, проти чого саме протестують пікетувальники. Вони не згодні з тим, що останнім часом “Укртелеком” підвищив тариф на місцеві розмови, здешевивши водночас міжнародні. Це, на думку організаторів акції, вдарило по бюджету саме пересічних споживачів і, навпаки, полегшило життя заможних користувачів, котрі надзвонюють в Сідней, Париж, Нью-Йорк та інші закордонні міста досить часто, не переймаючись кількістю хвилин і нарахованою сумою оплати.

Похвилинна тарифікація розмов, як вважають пікетувальники, дозволяє монополісту збагачуватися безперервно і безперешкодно. Навіть одна секунда, яка “набігла” понад хвилину спілкування з іншим абонентом, оплачується, як усі 60, тобто замість однієї хвилини і однієї секунди споживачеві нараховують дві хвилини розмови. Така тарифікація, стверджують представники “Братства”, порушує права споживачів. Тому її треба скасувати. Навзамін пропонується встановити кожному абонентові персональний лічильник для обліку тривалості телефонних розмов. А зробити це повинен за свої кошти ні хто інший, як той самий “Укртелеком”.

На думку начальника відділу контролю скарг та заяв населення щодо житлово-комунальних та інших платних послуг Дмитра Гончарова, котрий не перший рік очолює цей підрозділ Головного столичного управління в справах захисту прав споживачів, установлювати лічильники телефонних розмов у квартирах і установах — нереально. На Заході, приміром, такий пристрій можна зустріти хіба що в готелі. Та й то не в кожному. У нас же ніякий “Укртелеком” не розкошелиться на подібну розкіш для абонентів. Якщо на таке наважитися, то й розоритися недовго.

Дійсно, розоритися через таке вболівання за інтереси споживачів можна. Саме на це й розраховують організатори пікетування київського офісу акціонерного товариства. Тобто “Укртелеком” гроші на лічильники не викидатиме. Абоненти воюватимуть з ним і надалі. Мета незадоволених — розвалити телефонну імперію і добитися того, щоб монополіст розпався на окремі частини, між якими виникла б напружена конкуренція. Як не буде монополії на надання населенню послуг електрозв’язку, то народові стане краще жити й розмовляти. Також — платити за хвилини й секунди спілкування по телефону.

Саме в цей момент голос мого співрозмовника з “Братства” зник, у трубці почулися гудки. Наша розмова продовжилася словами представника пікетувальників про незадовільну якість телефонного зв’язку (міського й міжміського). Однак споживачеві доводиться із цим миритися, адже монополія є монополія, немає між ким вибирати.

У договорі про надання населенню послуг електрозв’язку записано, між іншим, таке: “Якщо після набирання номера телефону, який викликається, з’єднання здійснюється з телефоністом комутаторної установки чи з технічним пристроєм, підключеним до абонентської лінії (факсимільним апаратом, автовідповідачем, телефонним апаратом з автоматичним визначником номера, міні-АТС тощо), то тривалість розмови, яка підлягає оплаті, обчислюється з моменту з’єднання з оператором чи пристроєм”. Отак поспілкуєтеся “душевно” з пристроєм чи з телефоністкою, а заплатити мусите як за розмову з бажаним співбесідником. Мені, споживачеві, такий пункт розділу “Оплата та порядок розрахунків” договору з “Укртелекомом” не подобається. Та й не лише цей пункт. За таким документом відстоювати свої права абонентові складно. З ким би іншим укласти договір про телефонні послуги?..

Галина РЕМІЗОВСЬКА “Хрещатик”

прочитало 4575 человек      images  
images
images
images
images
Статтi по темi:
images  
images
images
images
images
13/09/2002 | У ложку меду — краплю йоду. Так можна виявити одну з поширених домішок у продукті
images
images
13/09/2002 | Підробити бджолиний пилок неможливо.
images

СПОЖИВАЧimages images
images
фото
За втрату багажу відповідає авіакомпанія

Останнім часом почастішали скарги від пасажирів на крадіжки речей з багажу в українських аеропортах. З валіз туристів зникають дорогі речі. Ми запитали у юристів, хто має відповідати за втрату багажу і як повернути майно...   дізнатися більше images



РЕЛІГІЯimages images
images
фото
Коли людина молиться, то біси ридають від горя

З прадавніх часів вважалося, що поряд з людьми живуть невидимі «ефірні» істоти, які через низьку щільність є незримими тінями. І це не міф, а реальність. Сучасні прилади зареєстрували цих невидимок в інфрачервоній і ультрафіолетовій частинах спектру. Учені на підставі досліджень зробили висновок, що енергетичні істоти мають природу, аналогічну кульовій блискавці, але поводяться, як розумні створіння, що вкотре підтверджує правильність Біблійських істин...   дізнатися більше images
images
images


images
© Редакцiя газети "Хрещатик".

У разi використання матерiалiв сайту,
гіперпосилання на www.kreschatic.kiev.ua обов'язкове.

Всi права на матерiали цього сайту
охороняються вiдповiдно до законодавства України,
зокрема про авторське право i сумiжнi права. WebAdmin
images images images
bigmir)net TOP 100 images



: 0.4402 sec