images


images
 Логотип видання 'Хрещатик'

images | | | | |        facebook новини в RSS-форматі номер в PDF-форматі
images
разделительная полоска
разделительная полоска
архів | документи | реклама | контакти
разделительная полоска
разделительная полоска разделитель
полоса
images images новини
images
14:00 |  Без секретів і втрат: усю інформацію БТІ столиці оцифрують
images images images
11:00 |  За отриманим у листопаді рахунком-повідомленням кияни можуть сплатити за усі житлово-комунальні послуги разом або за кожну окремо
images images images
08:00 |  Софію Київську підсвітять фіолетовим кольором до Міжнародного дня передчасно народжених дітей
images images images
19:00 |  Вперше в Україні театр ожив в бібліотеці
images images images
17:00 |  Зима прийшла на два тижні раніше норми і йти не планує
images images images
14:00 |  Киянам порадили "легалізувати" домашніх улюбленців
images images images
11:00 |  Ключовою темою Інвестиційного форуму міста Києва 2018 стануть інновації
images images images
08:00 |  Синоптики знову попередили про ожеледицю
images images images
17:00 |  Уперше українською:
images images images
14:00 |  Станція метро "Виставковий центр" може отримати новий вихід
images images images
11:00 |  Перо й до Києва доведе: у столиці відбудеться фінал "Лескара 2018"
images images images
08:00 |  У касах столичного метрополітену встановили банківські термінали
images images images
19:00 |  У зв’язку із погіршенням погодних умов киян просять надавати перевагу громадському транспорту та не паркувати авто обабіч дороги
images images images
17:15 |  На столицю насувається негода: киян закликають бути обережними під час ожеледиці
images images images
17:00 |  Громадскість матиме доступ до редакцій рішень Київради
images images images
images
украинские новости RSS канал новини RSS  |  всi новини
images
полоса

images images ДОКУМЕНТИ  
images
images Рiшення Київради
images
images Розпорядження
images
images Нормативно-правовi акти 
images
images Укази Президента України
images
images Постанови
images
images Накази
images
images Проекти
images
images Документи інших відомств
images

полоса

раделитель розцінки на рекламуРеклама
раделитель меню репроцентрКольороподіл/репроцентр
images меню государственные закупкиДержавні закупівлі
images

Бюджет Києва 2018 Бюджет міста Києва на 2018 рік
images
фото "Картка киянина". Інформаційна сторінка
images
фото Контактний центр
міста Києва - 1551
images
images
images
  images
images
images Роздiли :   стрелка   |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    
виходить у вівторок, середу, п‘ятницю images 5 липня 2002 року, п'ятниця  №97 (2108) images
images
полоса
images
images
ПЕРША СТОРІНКА
images  
images
images
images
05/07/2002



images
Скривджений споживач не граф Монте-Крісто, але помститися може
images
Ще й досі мрію про страшну помсту в стилі графа Монте-Крісто. Найперше, що робила б, так це знищила усю, до останнього файла, базу даних у комп’ютерах відомої багатьом киянам фірми “Пост-Шопінг”. Тоді б на певний час, поки фірмачі не назбирають нову базу, нас, шановні споживачі, припинили б спокушати виграшем у 25 або 30 тисяч і виманювати десятки й сотні гривень. Найгірше, що таким обіцянкам вірять або малі, тобто діти шкільного віку, або старі, тобто наші пенсіонери. Майже 100 відсотків скарг на облудні рекламні обіцянки товариства з обмеженою відповідальністю “Пост-Шопінг”, що їх одержали з початку нинішнього року в Головному столичному управлінні в справах захисту прав споживачів, написали люди похилого віку.

У відділі контролю за рекламою згаданого управління назбирали 140 звернень від громадян, ображених фірмою. Спеціалісти цього підрозділу розчарували мене: страшної помсти в стилі графа Монте-Крісто не буде. В усякому разі, найближчим часом. Захисникам споживачів, щоправда, вдалося примусити фірму відшкодувати вісім тисяч гривень кільком скаржникам і надіслати поштою обіцяні товари, за які люди заплатили наперед. Влада Солом’янського району, на території якого розміщується офіс “Пост-Шопінга”, претензій до товариства не має. Податківці фірму начебто перевірили. Однак результатів перевірки у відділі контролю за рекламою не знають. І з якого боку підступитися до “Пост-Шопінга”, поки що не уявляють...

А якщо на фірму в суд подати? Захисники споживачів дедалі частіше розпочинають судові справи від імені киян проти житлово-експлуатаційних, торговельних підприємств, туристичних фірм, будівельних компаній, проти зв’язківців. Сьогодні в столичних судах розглядаються 24 такі справи. По чотирьох із них позови повністю задовільнено на користь споживачів. Людям відшкодовано в судовому порядку майже десять тисяч гривень.

Так, шестирічна історія поневірянь мешканки будинку, який належить житлово-експлуатаційній конторі № 2 Національної академії наук України, завершилася благополучно. Адже в суді споживачку підтримали спеціалісти Головного управління, до яких вона звернулася по допомогу. Інтереси киянки захищали юристи названого відомства. Їй відшкодовано шість тисяч гривень матеріальних збитків і ще одну тисячу — моральних. За холодне помешкання взимку, вогкі стіни, грибок, обвалену аж до цегли штукатурку в кімнаті, на зовнішній стіні якої висить невідремонтована ринва. За ці гроші хоча б ремонт можна зробити.

Минулого місяця, як повідомили в Головному столичному управлінні в справах захисту прав споживачів, у Шевченківському районному суді відкрите акціонерне товариство “Укртелеком” позивалося з киянином, який начебто заборгував цьому монополістові 25 955 гривень за послуги телефонного зв’язку. З допомогою спеціалістів згаданого управління споживач довів, що не укладав договір з “Укртелекомом” і не користувався його послугами. Суд визнав, що відповідач правий і телефонний монстр не одержав жодної копійки.

Є й інша думка про судовий захист інтересів споживачів. Заступник голови Держстандарту України Анатолій Воронков пригадав під час зустрічі з журналістами випадок із власної практики. До нього звернувся зі скаргою на автозаправників водій іномарки. Машинні нутрощі не перетравили пальне, залите з колонки в бак. Інспектори територіального управління в справах захисту прав споживачів, розглядаючи скаргу автомобіліста, перевірили роботу АЗС і “накопали” там такого! Пан Воронков запропонував власникам автозаправки сплатити матеріальні збитки автолюбителю і не доводити справу до суду. Бо рішучий водій намірився відсудити вартість свого “Мерседеса”. Торговці бензином вибрали менше зло й відшкодували скаржникові 27 тисяч гривень.

Розповідаючи про цю ситуацію, Анатолій Миколайович підсумував сказане так: професіоналізм захисників споживачів полягає, можливо, в тому, щоб відстояти інтереси клієнтів, не йдучи в суд. Згодна. Про всяк випадок занотуйте телефон громадської приймальні Головного столичного управління в справах захисту прав споживачів: 417-23-09.

Галина РЕМІЗОВСЬКА “Хрещатик”

прочитало 3374 человек      images  
images
images
images
images
Статтi по темi:
images  
images
images
images

СПОЖИВАЧimages images
images
фото
За втрату багажу відповідає авіакомпанія

Останнім часом почастішали скарги від пасажирів на крадіжки речей з багажу в українських аеропортах. З валіз туристів зникають дорогі речі. Ми запитали у юристів, хто має відповідати за втрату багажу і як повернути майно...   дізнатися більше images



РЕЛІГІЯimages images
images
фото
Коли людина молиться, то біси ридають від горя

З прадавніх часів вважалося, що поряд з людьми живуть невидимі «ефірні» істоти, які через низьку щільність є незримими тінями. І це не міф, а реальність. Сучасні прилади зареєстрували цих невидимок в інфрачервоній і ультрафіолетовій частинах спектру. Учені на підставі досліджень зробили висновок, що енергетичні істоти мають природу, аналогічну кульовій блискавці, але поводяться, як розумні створіння, що вкотре підтверджує правильність Біблійських істин...   дізнатися більше images
images
images


images
© Редакцiя газети "Хрещатик".

У разi використання матерiалiв сайту,
гіперпосилання на www.kreschatic.kiev.ua обов'язкове.

Всi права на матерiали цього сайту
охороняються вiдповiдно до законодавства України,
зокрема про авторське право i сумiжнi права. WebAdmin
images images images
bigmir)net TOP 100 images



: 0.6114 sec