images


images
 Логотип видання 'Хрещатик'

images | | | | |        facebook новини в RSS-форматі номер в PDF-форматі
images
разделительная полоска
разделительная полоска
архів | документи | реклама | контакти
разделительная полоска
разделительная полоска разделитель
полоса
images images новини
images
17:00 |  Зима прийшла на два тижні раніше норми і йти не планує
images images images
14:00 |  Киянам порадили "легалізувати" домашніх улюбленців
images images images
11:00 |  Ключовою темою Інвестиційного форуму міста Києва 2018 стануть інновації
images images images
08:00 |  Синоптики знову попередили про ожеледицю
images images images
17:00 |  Уперше українською:
images images images
14:00 |  Станція метро "Виставковий центр" може отримати новий вихід
images images images
11:00 |  Перо й до Києва доведе: у столиці відбудеться фінал "Лескара 2018"
images images images
08:00 |  У касах столичного метрополітену встановили банківські термінали
images images images
19:00 |  У зв’язку із погіршенням погодних умов киян просять надавати перевагу громадському транспорту та не паркувати авто обабіч дороги
images images images
17:15 |  На столицю насувається негода: киян закликають бути обережними під час ожеледиці
images images images
17:00 |  Громадскість матиме доступ до редакцій рішень Київради
images images images
14:00 |  Українці застібнуть паски безпеки навіть в автобусах
images images images
11:00 |  Київ прагне отримати статус Європейської культурної столиці
images images images
08:00 |  Для громадян із вадами зору встановлять 3D-моделі зменшених історичних пам’яток
images images images
17:00 |  Сторінки історії: папір для першої київської друкарні везли човнами 250 км
images images images
images
украинские новости RSS канал новини RSS  |  всi новини
images
полоса

images images ДОКУМЕНТИ  
images
images Рiшення Київради
images
images Розпорядження
images
images Нормативно-правовi акти 
images
images Укази Президента України
images
images Постанови
images
images Накази
images
images Проекти
images
images Документи інших відомств
images

полоса

раделитель розцінки на рекламуРеклама
раделитель меню репроцентрКольороподіл/репроцентр
images меню государственные закупкиДержавні закупівлі
images

Бюджет Києва 2018 Бюджет міста Києва на 2018 рік
images
фото "Картка киянина". Інформаційна сторінка
images
фото Контактний центр
міста Києва - 1551
images
images
images
  images
images
images Роздiли :   стрелка   |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    |    
виходить у вівторок, середу, п‘ятницю images 2 листопада 2001 року, п'ятниця  №149 (1979) images
images
полоса
images
images
СПОЖИВАЧ
images  
images
images
images
02/11/2001



images
Холодно в квартирі — пишіть скаргу!
images
Хто, скажіть, убезпечений від такої біди, як відсутність гарячої води або холодні батареї в опалювальний сезон? У подібній ситуації один воює з комунальниками сам на сам, інший звертається в Головне столичне управління в справах захисту прав споживачів. Таких звернень, як підрахували в управлінні, стало на чверть більше порівняно з минулим роком: за дев’ять місяців 2001-го — 871 заява й скарга. І майже половина (415 звернень) стосується саме житлово-комунальної сфери. До зв’язківців (108 скарг), операторів кабельного телебачення (59 скарг), транспортників (43 скарги) жителі столиці мають претензій значно менше.

З усіма скаргами захисники споживачів намагалися розібратися справедливо. На користь заявників завершилася 581 конфліктна ситуація. Юридичні консультації в управлінні одержали 208 городян. Це ще не все: 44 керівників житлово-експлуатаційних підприємств міста оштрафували на 3670 гривень. Найприємніша для споживачів звістка — людям повернули понад 86 тисяч гривень за погано надані або ненадані послуги.

Зрозуміло, чому клієнтів згаданого управління побільшало останнім часом — якраз сезон! Звісно, тут нікому не відмовляють. Але бідкаються через... лінощі заявників. Як пояснили у відділі контролю скарг та заяв населення про надання житлово-комунальних та інших платних послуг, батарея, приміром, може бути холодною, бо десь утворилася повітряна пробка. Таку проблему може вирішати слюсар із жеку. Натомість кличуть першим інспектора з управління.

Тому тепер скаржникам спочатку доведеться добиватися правди в “рідному” житлово-комунальному підприємстві. Якщо ефекту жодного, треба звернутися в районне управління житлового господарства. Між іншим, в обох інстанціях клієнт має одержати в руки другий екземпляр заяви-скарги і берегти ці документи, як зіницю ока. Якщо й районне комунальне начальство не вирішило проблему заявника, тоді вже час писати третю заяву — до управління захисту споживачів. Саме такий порядок введено відтепер для городян.

Інф. ”Хрещатика”

прочитало 9104 человек      images  
images
images
images
images
Статтi по темi:
images  
images
images
images
images
02/11/2001 | Не та тепер сметана і ковбаска не та.... Від звичних нам продуктів лише назви й залишилися
images
images
02/11/2001 | У молочному ряду на ринку менше розмаїття, зате там усе справжнє.
images
images
02/11/2001 | Олія була, є і буде. Тільки за вищою ціною.
images

СПОЖИВАЧimages images
images
фото
За втрату багажу відповідає авіакомпанія

Останнім часом почастішали скарги від пасажирів на крадіжки речей з багажу в українських аеропортах. З валіз туристів зникають дорогі речі. Ми запитали у юристів, хто має відповідати за втрату багажу і як повернути майно...   дізнатися більше images



РЕЛІГІЯimages images
images
фото
Коли людина молиться, то біси ридають від горя

З прадавніх часів вважалося, що поряд з людьми живуть невидимі «ефірні» істоти, які через низьку щільність є незримими тінями. І це не міф, а реальність. Сучасні прилади зареєстрували цих невидимок в інфрачервоній і ультрафіолетовій частинах спектру. Учені на підставі досліджень зробили висновок, що енергетичні істоти мають природу, аналогічну кульовій блискавці, але поводяться, як розумні створіння, що вкотре підтверджує правильність Біблійських істин...   дізнатися більше images
images
images


images
© Редакцiя газети "Хрещатик".

У разi використання матерiалiв сайту,
гіперпосилання на www.kreschatic.kiev.ua обов'язкове.

Всi права на матерiали цього сайту
охороняються вiдповiдно до законодавства України,
зокрема про авторське право i сумiжнi права. WebAdmin
images images images
bigmir)net TOP 100 images



: 0.3984 sec