images


images
 Логотип видання 'Хрещатик'

images | | | | |        facebook новини в RSS-форматі номер в PDF-форматі
images
разделительная полоска
разделительная полоска
архів | документи | реклама | контакти
разделительная полоска
разделительная полоска разделитель
полоса
images images новини
images
12:00 |  Кияни, які не передають показання лічильників гарячої води, отримуватимуть платіжки з розрахунковими нарахуваннями
images images images
10:00 |  Оголошено конкурс на посади директорів для двох шляхово-ремонтних комунальних підприємств
images images images
08:00 |  Щочетверга у дворах і житлових будинках Києва відбуватиметься масштабне прибирання
images images images
06:00 |  Обмеження руху транспорту в столиці 17 серпня
images images images
03:00 |  Крім фізичного дискомфорту, спека викликає й психічні розлади
images images images
01:00 |  Як кіт у столичному супермаркеті нашкодив
images images images
22:00 |  У Антарктиді знайдено понад 90 вулканів
images images images
20:00 |  Столичний фунікулер відновив роботу після ремонту
images images images
18:00 |  Від яких продуктів треба відмовитись задля здорового серця
images images images
16:15 |  Графік роботи столичних Центрів обслуговування платників на День незалежності України
images images images
16:00 |  У Києві обмежать рух транспорту через військову техніку (схеми)
images images images
14:00 |  Київенерго повідомило про зміну тарифів на гарячу воду та опалення
images images images
12:00 |  Ярмарок, виставка техніки та забіг у вишиванках: програма святкування Дня Незалежності
images images images
10:00 |  У Києві відкриють по-справжньому український квітковий фестиваль
images images images
08:00 |  Українці для святкування Дня Незалежності матимуть чотири вихідні
images images images
images
украинские новости RSS канал новини RSS  |  всi новини
images
полоса

images images ДОКУМЕНТИ  
images
images Рiшення Київради
images
images Розпорядження
images
images Нормативно-правовi акти 
images
images Укази Президента України
images
images Постанови
images
images Накази
images
images Проекти
images
images Документи інших відомств
images

полоса

раделитель розцінки на рекламуРеклама
раделитель меню репроцентрКольороподіл/репроцентр
images меню государственные закупкиДержавні закупівлі
images

Бюджет Києва 2017 Бюджет міста Києва на 2017 рік
images
фото "Картка киянина". Інформаційна сторінка
images
фото Контактний центр
міста Києва - 1551
images
images
images
  images
images
images Роздiли :   стрелка   |    |    |    
виходить у вівторок, середу, п‘ятницю images 16 серпня 2017 року, середа  №88 (5001) images
images
полоса
images
images
Місто
images  
images
images
images
10/12/2014



images
Найактивніший киянин
images

У Контактному центрі визначають переможців конкурсу небайдужих мешканців столиці

Щодня і щогодини тисячі дзвінків та електронних звернень надходять до Контактного центру Києва. Саме тут мають найоперативнішу і, фактично, найдостовірнішу інформацію про проблеми міста. Нещодавно у комунальній бюджетній установі завершився незвичний конкурс на найактивнішого киянина, який протягом року найбільшу кількість разів звернувся до служби 15-51.

Наталка МИКОЛАЄНКО. Фото Бориса Корпусенка | «Хрещатик»


полоса

Як розповіли «Хрещатику» в КБУ «Контактний центр», за період проведення конкурсу «Найактивніший киянин», який тривав з 13.11.2013 по 13.11.2014 надійшло 567 764 звернення громадян. Зокрема 466 798 дзвінків оператори зареєстрували за коротким номером 15-51, ще понад сто тисяч скарг надійшло за допомогою офіційного веб-порталу Контактного центру міста Києва, мобільного додатку «КМДА 1551», урядової гарячої лінії тощо. Загалом за період проведення конкурсу в Контактному центрі столиці було зареєстровано 150 450 абонентів.


Для участі у конкурсі враховувалися звернення громадян, що надійшли до установи за допомогою: «гарячої лінії» 15-51 (з мобільного), (044) 205-73-37 (зі стаціонарного); офіційного веб-сайту www.1551gov.ua; електронної пошти info@1551.gov.ua або мобільного додатку «КМДА 1551». Переможців конкурсу нагородять наприкінці грудня 2014 року. Троє учасників, які за підсумками конкурсного відбору займуть I, II, III місця, отримають цінні призи — телефони Nokia 520. Також з кожного району столиці оберуть по одному найактивнішому мешканцю, який проявив небайдужість до найбільш важливих проблем свого району та міста Києва.


«Конкурс «Найактивніший киянин» вирішили провести, аби залучити якомога більше мешканців міста до вирішення конкретних проблем столиці, а також формувати свідоме ставлення громадян до подання звернень на розгляд міської влади. Адже ми оцінювали і те, як кияни відслідковують виконання їхніх звернень»,— розповіли у КБУ «Контактний центр».


Найчастіше мешканці столиці скаржилися на проблеми житлового господарства. Загалом сфера житлово-комунального господарства традиційний і безумовний лідер — 461 150 звернень, далі з великим відривом йдуть питання транспорту та дорожнього господарства — 19 039 звернень та перевірка дозвільної документації, демонтаж малих архітектурних форм та тимчасових споруд — 17 505 звернень.


Серед типових скарг на відсутність холодної чи гарячої води, непрацюючі ліфти, на невідремонтовані під’їзди трапляються доволі оригінальні дзвінки, які свідчать про небайдужість киян щодо свого життєвого середовища. Наприклад, напередодні Хеллоуїну чимало ресторанів та магазинів своїми креативними ідеями вганяли людей у паніку. Зокрема Вікторія Вікторівна з Дарницького району жахнулася, що у кафе на вулиці Мішуги на літньому майданчику у буквальному сенсі повісили манекени. У цьому ж районі власники іншого магазину, намагаючись створити атмосферу «хеллоуїнського» жаху, виставили у вітрині заляпану червоною фарбою труну.


Цікаво, що скаржаться кияни навіть на... бобрів. Так, на озерці, що на вулиці Драгоманова, сім’я гризунів нищить дерева, тож мешканці довколишніх будинків просять обтягнути дерева металевою сіткою. А буквально днями зателефонував киянин просто з вагону метро червоної лінії — помітив, що на Дніпрі (у Матвіївській затоці) до льоду примерзли лебеді, й просив допомогти птахам



прочитало 1150 человек      images  
images
images
images
images
Статтi по темi:
images  
images
images
images
images
10/12/2014 | Київ отримає від МАФів 80 млн гривень.
images
images
10/12/2014 | Творчий конкурс в метро.
images
images
10/12/2014 | Всеукраїнська акція «Одна тонна Добрих речей».
images
images
10/12/2014 | Підвищення вартості проїзду в підземці є вкрай необхідним.
images
images
10/12/2014 | Кияни матимуть громадський транспорт євростандартів.
images
images
10/12/2014 | Київський школяр створив патріотичний мультик.
images
images
10/12/2014 | Місто сприятиме розвитку української науки.
images
images
10/12/2014 | «Тиждень правових знань — 2014».
images
images
10/12/2014 | У місті вшанували пам’ять сержанта територіальної оборони Києва.
images

СПОЖИВАЧimages images
images
фото
За втрату багажу відповідає авіакомпанія

Останнім часом почастішали скарги від пасажирів на крадіжки речей з багажу в українських аеропортах. З валіз туристів зникають дорогі речі. Ми запитали у юристів, хто має відповідати за втрату багажу і як повернути майно...   дізнатися більше images



РЕЛІГІЯimages images
images
фото
Коли людина молиться, то біси ридають від горя

З прадавніх часів вважалося, що поряд з людьми живуть невидимі «ефірні» істоти, які через низьку щільність є незримими тінями. І це не міф, а реальність. Сучасні прилади зареєстрували цих невидимок в інфрачервоній і ультрафіолетовій частинах спектру. Учені на підставі досліджень зробили висновок, що енергетичні істоти мають природу, аналогічну кульовій блискавці, але поводяться, як розумні створіння, що вкотре підтверджує правильність Біблійських істин...   дізнатися більше images
images
images


images
© Редакцiя газети "Хрещатик".

У разi використання матерiалiв сайту,
гіперпосилання на www.kreschatic.kiev.ua обов'язкове.

Всi права на матерiали цього сайту
охороняються вiдповiдно до законодавства України,
зокрема про авторське право i сумiжнi права. WebAdmin
images images images
bigmir)net TOP 100 images



: 0.3885 sec